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明星危机公关有秘诀 正反案例教你应对[组图]

来源:原创 编辑: 时间:2020-03-16 12:59
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艳照门暴光后张柏芝蒙受访谈,称本人有愧于儿子

正面案例 张柏芝

明星危机公关有秘诀 正反案例教你应对[组图]

始终保持坦诚的态度,面对危机不逃避,敢于承当责任,就容易获得受众的信任和体谅。

详细事例应详细剖析,不是所有危机都能一概而论,不是所有问题都能通过法律技能花样处置惩罚惩罚。

撞人的k8凯发官方手机版周杰在遭遇群众质疑之后曾吐出这样的苦水,称“没人帮我危机公关”。这样的喊冤不无道理,老虎都有打盹儿的时候,人非圣贤,孰能无过,明星也不是完满全能人士。一个好汉三个帮,再说明星经纪人的佣金分成相当可不雅观,能有一支靠谱的团队帮明星办理危机固然是好的。但危机公关并不是处置惩罚惩罚事情的基本,事情发生时完全仰仗暗地里的团队,危机摆在眼前才想处置惩罚惩罚方法,都不如尽量防备危机的发生。作为公众人物,明星一方面要摆正心态,以平时心对待成名,一方面又要比普通人愈加严格要求本人,____,做好经典。岂论张国立此次的危机公关是胜利还是失败,张默吸毒事件作为既成事实已无奈挽回。危机过后群众等待的不是父子二人声泪俱下的忏悔,而是永远杜绝此类事情的发生。

2008年4月,周杰被曝闯路障踢伤保安的丑闻。2009年6月某日凌晨,周杰在开车回家的路上撞上一辆出租车,撞伤三人。事发后周杰弃车而逃,直到12小时之后,才露面蒙受办理。周杰称“失事后感到身体不适,前往病院查抄治疗”才分开现场,也没有喝酒。但弃车而逃的行为、此前负面音讯的累积以及周杰叫嚣“原本是起普通事故,骂我逃逸,没素心!没人性!我也同样是受害者”的诳语,令他失去了群众言论的撑持。假如周杰早早出来抱愧,承当起本人的责任,去探望伤者,主动配合警方查询拜访,也不会被套上“周逃逃”之名。

正面案例 范冰冰

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后背案例 章子怡

正面案例 张国立

要点一:反馈迅速

张默吸毒事件暴光后,父亲张国立第一工夫颁发声明认可谬误,希望大家包涵儿子张默。只管有人认为张国立此举是打感情牌,塑造一个失败父亲的形象博同情,还有人认为张默已近而立之年,躲在父亲的羽翼下更显得人生失败。依照惯例,大都明星发生负面事件后,经纪人、助理或亲友城市三缄其口,张国立自然可以将电话一关不蒙受任何媒体采访,但第二天或者此后的日子里他总要面对媒体的。在第一工夫没有躲闪,在张默吸毒丑闻还未大范围向公众扩散时就颁发声明老实抱愧,张国立办理的还是得当的。

东方网2月4日音讯:好事不出门,坏事传千里。这句谚语用在明星身上格外贴切,尤其是呈现负面音讯时,流传才华更是惊人。如何办理好危机公关成为明星及暗地里团队的必修课,胜利的危机公关可以协助明星渡过难关,相反,若办理不当则有可能令事情恶化。

明星负面音讯呈现后,群众的第一反馈是求证真假。试图逃避、瞒哄、造假的行为早晚要被拆穿,所以最好的做法是让受众第一工夫理解事件的状况。

要点三:有的放矢

要点二:把握机会

要点四:保持坦诚

艳照事发半个月后阿娇第一个站出来认可本人是照片中的女星,但记者会上她面带笑容态度自然,发言很简短,并称本人“好傻好天真”。艳照事件发生前阿娇不停努力维持玉女形象,并公开暗示不能蒙受婚前性行为,事发后她又用这种无所谓的态度示人。再后来发现事件的重大性才终于胆怯,但此时再怎么声泪俱下,公众城市认为她是作秀。其经纪人霍汶希后来总结应对艳照危机时提到,阿娇没筹备好就第一个站出来说“很傻很天真”,是整个过程中的败笔。别的,阿娇在张柏芝之后表态《志云饭局》蒙受采访,被认为有跟风之嫌。两次表态的机会均不正确,最终使阿娇成为受艳照事件影响最大的人。

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危机公关不如危机防备